今月5日は会派新生会の市民相談日でした。
或る市民の方が会派機関紙「新生会ニュース新春号を
読んで訪問した」との事でした。
まずは先方のお話を詳しく聴き、
私の判断で市担当者に連絡して控室に来てもらい
そのテーブルは市民・行政・市議の3者会談となりました。
話す事、小1時間、完全な解決策ではありませんでしたが
その方はまずは納得して帰られました。
その後も善後策について私の自宅にも携帯にも
電話がありました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
そして今日・・・
個人情報もあるので詳細は記せませんが
未だにその話しは続いています。
この問題に協力して下さっている方にも感謝です。
私が出来る限りの抜本的な解決策は打ちました。
後は私は果報を待つしかありません。
全てのモノに限界はあるでしょう。
しかし『出来るサービス』は『サービス』ではないとも
言われます。
『サービス=役務での奉仕』を
もう一歩踏み込む事で観えてくるモノが
あると体感した市民相談でした。
或る市民の方が会派機関紙「新生会ニュース新春号を
読んで訪問した」との事でした。
まずは先方のお話を詳しく聴き、
私の判断で市担当者に連絡して控室に来てもらい
そのテーブルは市民・行政・市議の3者会談となりました。
話す事、小1時間、完全な解決策ではありませんでしたが
その方はまずは納得して帰られました。
その後も善後策について私の自宅にも携帯にも
電話がありました。
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そして今日・・・
個人情報もあるので詳細は記せませんが
未だにその話しは続いています。
この問題に協力して下さっている方にも感謝です。
私が出来る限りの抜本的な解決策は打ちました。
後は私は果報を待つしかありません。
全てのモノに限界はあるでしょう。
しかし『出来るサービス』は『サービス』ではないとも
言われます。
『サービス=役務での奉仕』を
もう一歩踏み込む事で観えてくるモノが
あると体感した市民相談でした。



